Ana Portela  |  C12

Critical Software

Roménia

“Ana Portela, Critical Software, Roménia! “ Estas foram as primeiras palavras da minha aventura Contacto.

A surpresa assombrou-me, e não sabia se estava feliz ou triste, chorei, ri, resignei-me e pulei de alegria.

Uma semana depois...os primeiro contacto com a empresa, uma entrevista pessoal na sede da Critical Software SRL em Coimbra – A impressão não poderia ter sido melhor! No final da entrevista senti-me orgulhosa, e privilegiada por ter sido escolhida para pertencer à comunidade Critical, foi nesse momento que “vesti a camisola” e decidi adr o meu melhor para poder superar todas as expectativas postas em mim.

Após um mês de formação multidisciplinar (Recursos Humanos, Desenvolvimento de Negócio e Marketing) em Coimbra, chegou a altura de levantar voo e colocar todos os conhecimentos em prática… mas na Roménia!

A Critical Software SRL tem um ano de existência e conta com 17 colaboradores. Fui acolhida de braços abertos pela equipa romena, senti-me em casa!

São diversas as tarefas que desempenho na Critical Software SRL.:

Sendo a minha formação base em Marketing, aceitei o desafio do Departamento de Recursos Humanos, pois considero esta área fundamental para construir o marketing da empresa, uma vez que é imprescindível para qualquer empresa manter uma boa comunicação interna para que isso se reflicta no produto final e na comunicação com o cliente.

Neste departamento sou responsável pelo recrutamento e selecção dos candidatos, assim como pelo bom ambiente e uma boa comunicação entre os activos da empresa, com a finalidade de criar uma equipa forte. E como a Critical Software existe para fazer os colaboradores felizes, gostamos de desenvolver actividades em família. Desta forma, implementei o “Wednesday Movie Night”, onde todos os colaboradores levam a família e os amigos ao cinema. Colaboradores motivados e respectivas famílias felizes, é importante para que haja um ambiente de trabalho harmonioso e para que a criatividade não seja limitada. Está também a ser desenhado um plano de Marketing de intervenção na Roménia. Marketing apesar de ser uma palavra internacional, ainda não tem grande relevo na Roménia.

Aqui o Cliente só tem razão no Mc Donald’s… Já é um começo, mas ainda há muito para fazer nesta área, quer na ênfase a dar ao cliente, como na criação de valor acrescentado ao produto. E é para isso que aqui estou, para fazer face a esse desafio.

Um dos objectivos do plano de marketing que estamos a construir será, a médio prazo, tornar a Critical Software SRL líder do mercado de software na Roménia, pois temos um excelente background trazido de Portugal, este facto aliado à construção de uma equipa jovem, criativa e com vontade de crescer com a empresa.